CGG智库按 |无论你多么强大，到了别人的地盘，都是客。那么，在人家的地界儿，你怎样找到一个既懂你所需、又懂得当地规则的公关团队，帮助你完成目标。

　　请细听全球最大的公关公司、亨仕和（Huntsworth）集团CEO查德灵顿勋爵给出了十条简明扼要的建议。

　　亨氏和集团在全球有72家办公室，可喜的是，国内最大的公关公司蓝色光标于2013年收购其19.8%股份，成为其单一最大股东。看来，中国本土公关机构的全球布局将助力中国企业走出去，在别人的地盘上，与相关方高效沟通，实现多赢。

　　文章要点：

　　1、请永远记住，无论你多么强大，都是他人地盘上的造访者。

　　2、你的公关公司要有能力帮你构建起与目标国家及地方政府的关系，使你不至于在法律法规以及商业惯例方面跌倒。

　　3、优秀的公关公司会通过相关培训帮助你，让媒体的兴趣转向你的优势。

　　4、在走向海外市场的起步阶段，有时你需要的只是在关键的行业/专业出版物或网站/自媒体上，刊载几篇优秀的文章，低成本地为你的产品制造一些关注。

　　5、你需要一个既懂得中国又懂得目标市场的人。

　　6、危机事项被搁置得越久，事情就越糟糕。

　　全文如下：

　　文/查德灵顿勋爵（Lord Chadlington），亨仕和集团CEO

　　这些建议的应用取决于你的公司规模大小、你的海外市场建立的程度，及你所提供的产品或服务本身的性质。

　　所以，请和你的公关顾问一起仔细考量这些因素，而不是当做教条。

　　一、公共关系咨询无法直接帮你选择要进入的海外市场，而是在你做出选择之后，提供帮助和指引。

　　你的公关公司要有能力帮你构建起与目标国家及地方政府的关系，使你不至于在法律法规以及商业惯例方面跌倒。

　　二、你的公关公司会协助你建立在新市场需要的品牌愿景。

　　大部分优秀的公关公司会与你和你的其他顾问一道，向你的新市场讲述适宜并又吸引力的品牌故事。

　　三、几乎每个海外市场都有爱发问的媒体，它们在中国人看来甚至颇具攻击性。

　　无须被他们吓倒。优秀的公关公司会通过相关培训帮助你，让媒体的兴趣转向你的优势。

　　四、在这个全新的数字时代，我们会帮助你了解公司在互联网上的口碑，面对各种正面或负面的评价。最重要的是，通过公关沟通项目来扬长避短。

　　五、从细微之处做起。我坚信，罗马不是一天建成的。

　　在走向海外市场的起步阶段，有时你需要的只是在关键的行业/专业出版物，或网站/自媒体上，刊载几篇优秀的媒体报道，低成本地为你的产品制造一些关注。

　　六、与你的公关公司建立长期的合作关系。

　　即使从小处做起，也请保持远见。我至今仍然在和40年前我创立万博宣伟时的第一个客户合作。我的角色和经历早就发生了变化，但他们在面对重大事件的时刻仍然会找到我，我也能够从我们多年的合作经验中得到借鉴。

　　七、在建立和公关公司的合作时，真正重要的是你们个人之间的默契。你需要一个既懂得中国又懂得目标市场的人。

　　八、一个危机预案是必不可少的，它能够帮助你在突发状况时快速做出反应。

　　人们对中国公司的刻板印象已经成形，如果成见得到印证，误解便会加深。危机事项被搁置得越久，事情就越糟糕。危机随时可能发生，不能等到远在国内的老板来处理。

　　九、请不要过于苛刻。在咨询行业，最出色的人永远是最昂贵的。

　　如果一味要求降低费用，只会让他们对你愈发怠慢并失去关注。多支付给他们20%的费用，能让你在他们心中赢得重要的位置，也能笼络最优秀的人为你服务。

　　十、无论作为公司还是个人，你展示给海外利益相关者的形象决定着你的未来。

　　请保持幽默感。做生意并不简单，进军海外也如此。要学会以微笑面对一切，自嘲、坦率、诚实会对你很有助益。请永远记住，无论你多么强大，都是他人地盘上的造访者。

　　作者简介

　　查德灵顿勋爵（Lord Chadlington），国际公共关系与医疗传播公司亨仕和（Huntsworth）集团CEO。获得剑桥大学塞尔文学院道德科学专业荣誉学位。毕业后成为一名记者，之后加入专注于金融公共关系传播的ICFC公司。1974年创办宣伟国际公关公司。十年后，宣伟国际公关成为在伦敦交易所上市的英国最大的公关公司。在2001年埃培智集团把宣伟国际与WeberGroup合并后成为全世界最大的公关公司。曾在多家大型公司担任非执行董事，并一直活跃在艺术领域，任英国艺术与古董联合会主席。热衷于慈善事业，关心监狱制度改革与防治吸毒等社会问题。

　　亨仕和集团（Huntsworth），以公共关系和综合医疗传播为核心的国际咨询公司。集团在伦敦证交所上市，旗下包括鲲领公关、哲基杰讯、亨仕和医疗和Red四个品牌，在全球30个国家拥有超过1600位员工，并服务超过2500名客户。