中国企业国际化10条公共关系建议

Ten Public Relations Suggestions for Chinese Enterprises on the Path of Internationalization

2014/03/14-19:08      浏览:  次
A+ 收藏
作者: 查德灵顿勋爵
    一个危机预案是必不可少的,它能够帮助你在突发状况时快速作出反应。人们对中国公司的刻板印象已经成形,如果成见得到印证,误解便会加深。危机事项被搁置得越久,事情就越糟糕。危机随时可能发生,等不及远在国内的老板来处理。

中国企业国际化10条公共关系建议

   这些建议的应用取决于你公司规模的大小、你海外市场建立的程度,以及你所提供的产品或服务本身的性质。所以,请和你的公关顾问一起仔细考量这些因素,而不是当作教条。

  一、公共关系咨询并无法直接帮你选择要进入的海外市场,而是在你作出选择之后提供帮助和指引。你的公关公司要有能力帮你构建起与目标国家及地方政府的关系,使你不至于在法律法规以及商业惯例方面跌倒。

  二、你的公关公司会协助你建立在新市场需要的品牌愿景。大部分优秀的公关公司会与你和你的其他顾问一道,向你的新市场讲述适宜并有吸引力的品牌故事。

  三、几乎每个海外市场都有个爱发问的媒体,它们在中国人看来甚至颇具攻击性。无须被它们吓倒。优秀的公关公司会通过相关培训帮助你让媒体的兴趣转向你的优势。

  四、在这个全新的数字时代,我们会帮助你了解公司在互联网上的口碑,面对各种正面或负面的评价。最重要的是,通过公关沟通项目来扬长避短。

  五、从细微之处做起。我坚信,罗马不是一天建成的。在走向海外市场的起步阶段,有时你需要的只是在关键的行业/专业出版物或网站上刊载几篇优秀的媒体报道,以低成本为你的产品制造一些关注。

  六、与你的公关公司建立长期的合作关系。即使从小处做起,也请保持远见。我至今仍然在和40年前我创立万博宣伟时的第一个客户合作。我的角色和经历都发生了变化,但他们在面对重大事件的时刻仍然会找到我,我也能够从我们多年的合作经验中得到借鉴。

  七、在建立和公关公司合作时,真正重要的是你们个人之间的默契,你需要一个既懂得中国又懂得目标市场的人。

  八、一个危机预案是必不可少的,它能够帮助你在突发状况时快速作出反应。人们对中国公司的刻板印象已经成形,如果成见得到印证,误解便会加深。危机事项被搁置得越久,事情就越糟糕。危机随时可能发生,等不及远在国内的老板来处理。

  九、请不要过于苛刻。在咨询行业,最出色的人永远是最昂贵的。如果一味要求降低费用,只会让他们对你愈发怠慢并失去关注。多支付给他们20%的费用,能让你在他们心中赢得重要的位置,也能笼络最优秀的人为你服务。

  十、无论作为公司还是个人,你展示给海外利益相关者的形象决定着你的未来。请保持幽默感。做生意并不简单,进军海外也如此。要学会以微笑面对一切,自嘲、坦率、诚实会对你很有助益。请永远记住,无论你多么强大,都是他人地盘上的造访者。

 

 

  查德灵顿勋爵(Lord Chadlington

  国际公共关系与医疗传播公司亨仕和(Huntsworth)集团CEO。获得剑桥大学塞尔文学院( Selwyn College, 1882年建立)道德科学专业荣誉学位。毕业后成为一名记者,之后加入专注于金融公共关系传播的 ICFC公司( ICFC经多次调整,于 1987年成为现在大家熟知的 3i集团)。 1974年创办宣伟国际公关公司(后与 Weber Group合并,现为万博宣伟国际公关公司)。十年后,宣伟国际公关成为在伦敦交易所上市的英国最大的公关公司。在2001年埃培智集团(Interpublic Group)把宣伟国际与 Weber Group合并后成为全世界最大的公关公司。曾在多家大型公司担任非执行董事 ,并一直活跃在艺术领域,任英国艺术与古董联合会主席。热衷于慈善事业,关心监狱制度改革与防治吸毒等社会问题。

  亨仕和集团(Huntsworth

  以公共关系和综合医疗传播为核心的国际咨询公司。集团在伦敦证交所上市,旗下包括鲲领公关、哲基杰讯、亨仕和医疗和 Red四个品牌,在全球 30个国家建立了 72个办公室,拥有超过 1,600位员工,并服务超过 2,500名客户。蓝色光标于 2013年收购其 19.8%股份,成为其单一最大股东。 

本文为CGG走出去智库版权所有,未经过允许不得转载。如需转载请联系Contact@cggthinktank.com

文章作者

查德灵顿勋爵亨仕和(Huntsworth)集团CEO

关于我们

    "走出去"一站式解决方案平台

  • CGGT是一个"走出去"在线实务智囊团,由走出去智库主办;
  • 秉持"让企业走出去、走得稳、走的好"朴素价值观;
  • 为企业提供一站式海外战略、金融、财务、税务、法律、品牌管理的实务研讨平台。

发起机构

其他文章

发送私信咨询

向专家Kaldkfjalskjdf咨询